2022. március 4-én, pénteken kezdődött a 44. Utazás Kiállítás, melynek központi témája a biztonságos utazás volt. Ehhez kapcsolódóan az első napon került megrendezésre Dr. Szegedi Andrea, egészségturisztikai szakértő, a Semmelweis Egyetem adjunktusának szervezésében és vezetésében az Egészségturizmus szakmai konferencia. A konferencia első felében az akadálymentes turizmus és a fogyatékossággal élő emberek munkaerőpiaci helyzete volt a fő téma. A rendezvény további szervezői között szerepel a Nem adom fel Alapítvány, a Smartfluencer – Open Communications, és az Access4you.
A rendezvény első blokkjának (Biztonságos utazás – Akadállyal élő utazók a turizmusban) egyik kiemelt célja volt, hogy felhívja a turisztikai szakma figyelmét arra, az akadállyal élő emberek egy jelentős célközönséget képviselnek számukra. A fogyatékkal élőknek utazásaik során valóban vannak speciális elvárásaik, de rengeteg sztereotípia él velük kapcsolatban, ami őket az utazástól, a szolgáltatókat pedig ettől a szegmenstől riasztja el.
Az első előadást a Nem adom fel Alapítvány szóvivője, Papp Szabolcs tartotta, aki az alapítvány munkájáról beszélve szóba hozta saját gyermekkori emlékét, ami az egész konferencia egyik legfontosabb üzenetét is magában hordozza: a fogyatékossággal élő emberek számára az önállóság igénye alapvető – nem segítséget, vagy kedvezményeket szeretnének, hanem olyan lehetőségekre vágynak a mindennapokban, így az utazásban is, amelyek egyébként mindenki számára magától értetődőek. Megtudtuk, hogy jelenleg a fogyatékossággal élő emberek számára a magasabb szintű infrastruktúra igények miatt drágább az utazás, másrészt nagyon alapos felkészülést igényel, amihez gyakran nehéz, sőt lehetetlen hiteles információt találni az akadálymentességről. Az információhiány a fesztiválok, bornapok és ezekhez hasonló rendezvények, a szálláshelyek, közlekedési eszközök területén mindenhol jelen van.
Bovier György, motivációs előadó, integrációs és marketingszakértő (Smartfluencer, Open Communications), akit Szőke Ágnes kérdezett, hozott mind pozitív, mind negatív utazási tapasztalatokat arról, hogy milyen kerekesszéket használva utazni. Kiderült, hogy sokszor a szálláshelyek számára az akadálymentesség alapvető feltételei sem ismertek. Gyakori probléma az egységes nyelv hiánya az akadálymentesség terén, ami ahhoz vezet, hogy a helyszín jóhiszeműen akadálymentesnek tünteti fel magát, miközben nem az. Bovier György jó példaként Tokiót említette, ahol az akadálymentesség gyakorlatilag az egyetlen állapot: kerekesszékesként, előzetes felkészülés nélkül épp úgy fedezte fel a várost, mint bárki más.
A konferencián előadást tartott Gyulai Zsuzsanna (Nem adom fel Kávézó), aki arról beszélt, hogy hogyan foglalkoztatják a megváltozott munkaképességű személyeket a Nem adom fel Kávézó és Étteremben, és milyen előnyökkel jár egy vállalatnak a fogyatékossággal élő emberek alkalmazása.
A Hegedűs Attila (turisztikai szakértő, Dentons) által vezetett kerekasztal beszélgetésen egy másik jó példát ismertünk meg, egészen közelről. Kőrösi Gábor, a Várkapitányság Zrt. kommunikációs és marketing igazgatója elmondta, hogy a Budai vár felújítása során az átadott összes épületrészt az Access4you mérte fel és tanúsította akadálymentesség szempontjából. A felmerülő akadálymentességi problémákat az cég ajánlásai szerint igyekeznek orvosolni, a projekt végeztével az együttműködésnek köszönhetően a Vár területéről hiteles akadálymentességi információ lesz elérhető. Daniss-Bodó Eszter, spéciszülő és az Egyesület az Inklúzióért munkatársa alátámasztotta, hogy az információ alapvető fontosságú, de kiemelte, hogy nagyon sokat számít a segítő, empatikus és felkészült személyzet is. Ezen kívül a beszélgetésen szó volt arról, hogy a társadalmi edukáció és a befogadó kultúra milyen mértékben járulhat hozzá az akadályok és előítéletek lebontásához.
Berecz Balázs, az Access4you alapítója és ügyvezetője moderálta az utolsó kerekasztal beszélgetést, melyből kiderült, hogy a Budapest Airport és a Dráva hotel is igyekszik magas szintű akadálymentes szolgáltatást biztosítani, illetve a speciális kéréseket teljesíteni. A budapesti repülőtéren megforduló utasok 0,5%-a speciális igényű utazó, 2019-ben ez 70 ezer embert jelentett – tudtuk meg Hegedűs Páltól, Budapest Airport Zrt. terminál szolgáltatások vezetőjétől. A Dráva Hotel Thermal Resort**** vezetője, Puch Eszter arra mutat rá, hogy az akadálymentesség a társadalmi szerepvállalásuk fontos részét képezi, ugyanakkor üzleti szempontból is jelentősége van.
Dr. Farkas Jácint, a Corvinus Egyetem tudományos munkatársa kiemelte az utolsó beszélgetésben, hogy az akadálymentességről nem elég beszélgetnünk, hanem generációs szemléletváltásra, egy paradigmaváltásra van szükségünk.
Az eseményt megelőző rádiós beszélgetés itt elérhető.
